Faire du staffing un levier d’engagement pour les consultants : stratégies et chiffres clés
Le staffing, c’est-à-dire l’affectation des ressources humaines sur les projets, est une étape cruciale dans la gestion des entreprises de service. Il peut représenter une opportunité pour renforcer l’engagement des consultants et ainsi améliorer leur satisfaction et leurs performances. Dans cet article, nous vous proposons quelques pistes pour transformer le staffing en levier d’engagement, ainsi que des statistiques récentes pour nourrir la réflexion.
Pourquoi l’engagement des consultants est essentiel ?
L’engagement professionnel désigne le niveau d’implication et de motivation des collaborateurs envers leur travail et leur entreprise. Un consultant engagé sera plus performant et disposé à s’investir dans ses missions. Selon une étude réalisée par Gallup en 2020, les équipes hautement engagées sont 21% plus productives que celles qui ne le sont pas. De plus, un engagement fort a également des effets positifs sur la fidélisation des talents, puisque les employés engagés sont moins enclins à quitter leur poste.
Comment le staffing peut devenir un levier d’engagement ?
1. Inclure les consultants dans le processus de staffing
Afin d’accroître l’engagement des consultants, il est essentiel qu’ils se sentent impliqués dans le processus de staffing. Cela peut passer par une meilleure communication entre les collaborateurs et les responsables de la planification, ainsi que par une attention particulière portée aux souhaits, compétences et objectifs professionnels de chaque consultant. En effet, un staffing qui tient compte des aspirations individuelles est plus susceptible de susciter l’adhésion.
2. Assurer un équilibre entre charge de travail et disponibilité
Un autre aspect important pour renforcer l’engagement par le biais du staffing est de veiller à ce que la charge de travail attribuée à chaque consultant soit proportionnelle à sa disponibilité. Un équilibre entre les missions et les périodes de repos permet non seulement d’éviter les risques de surmenage et de burn-out, mais aussi de favoriser l’implication professionnelle dans les projets en cours.
3. Valoriser les compétences et favoriser le développement professionnel
Pour que le staffing devienne un véritable levier d’engagement, il doit également contribuer au développement des compétences des consultants. Cela peut se traduire par une répartition des missions en fonction des expertises de chacun, et des opportunités d’apprentissage et de formation. Selon une enquête menée par Deloitte en 2019, 94% des milléniaux considèrent que les possibilités de développement personnel sont un facteur décisif dans leur choix d’employeur.
Des outils pour optimiser le staffing et l’engagement
Afin de transformer le staffing en levier d’engagement pour les consultants, il est judicieux de s’appuyer sur des outils digitaux dédiés. Voici quelques exemples :
Logiciels de planification : un logiciel de staffing permet de visualiser en temps réel la disponibilité et les compétences des consultants, pour une affectation optimale des ressources.
Systèmes d’évaluation des compétences : en collectant des données sur les performances passées et les domaines d’expertise de chaque collaborateur, ces outils aident à mieux cibler les missions en fonction des profils.
Plateformes de communication interne : elles facilitent les échanges entre les responsables du staffing et les consultants, pour un processus plus transparent et participatif.
Quelques chiffres clés pour nourrir la réflexion
Pour conclure, il est intéressant de se pencher sur quelques statistiques récentes concernant l’engagement professionnel et son impact sur les entreprises :
63% des salariés français se disent engagés dans leur travail, selon le baromètre Gallup de 2020.
Les entreprises françaises ayant des employés engagés ont enregistré une croissance du chiffre d’affaires 3 fois supérieure à celles dont les employés sont moins impliqués (étude Willis Towers Watson, 2019).
Les organisations avec un niveau élevé d’engagement des employés bénéficient de taux de fidélisation 40% plus élevés que celles avec un faible engagement (Aon Hewitt, 2018).
En somme, faire du staffing un levier d’engagement pour les consultants représente un enjeu de taille pour les entreprises de service. En impliquant les collaborateurs dans le processus, en veillant à l’équilibre entre charge de travail et disponibilité, et en valorisant les compétences, il est possible de renforcer la motivation, la satisfaction et la performance des équipes.
