Posterous theme by Cory Watilo

Le guide officiel de Twitter pour les petites entreprises (en anglais)

Il est toujours difficile pour une entreprise de se lancer sur les réseaux sociaux et particulièrement sur Twitter. Pour remédier à ce problème, l'entreprise californienne a édité un guide de bonnes pratiques et de conseils destiné aux Petites et Moyennes Entreprises (PME).

Ce guide d'une vingtaine de pages (malheureusement uniquement disponible en anglais pour l'instant), se résume en trois points principaux, à savoir :

  1. Comment débuter sur Twitter : l'anatomie d'un tweet, la personnalisation du profil, le lexique et quelques conseils pour faire vivre son compte,
  2. Comment interagir avec son public : écouter, discuter, partager et surtout comment utiliser Twitter du lundi au vendredi,
  3. Comment accroître sa visibilité : diffuser son compte Twitter sur d'autres supports, faire appel intelligemment à ses followers, collaborer avec d'autres entreprises, utiliser le système de publicité de Twitter et mesurer l'efficacité de l'outil.

Click here to download:
Twitter_pour_les_petite_entreprises.pdf (673 KB)
(download)

Vous pouvez télécharger le Guide Officiel à cette adresse : https://business.twitter.com/en/smallbiz_guide

Que pensez-vous de ce guide ? Est-il assez clair ?

Crédit photo

Les articles qui pourraient vous intéresser : 

Suivez-moi aussi sur Facebook, Google+ et Pinterest pour plus de news Web, Social Media & Community Management ! Retrouvez également la Page Facebook officielle du blog AlexiTauzin.com :)

 

Follow Me on Pinterest

Infographie : 10 bonnes pratiques pour être efficace sur Pinterest

De nombreux articles ont déjà évoqué Pinterest, le réseau social d'images et de photographies. Pour satisfaire notre appétit et notre soif incessante de statistiques, de chiffres, de valeurs et de conseils, Edelman Digital nous a concocté une réalisation qui marche à tous les coups... devinez... une... infographie bien sûr ! Bon j'avoue, je suis moi-même très friand des infographies, car j'ai tendance à dire qu'une image vaut 1 000 mots, alors quand une image est aussi accompagnée de texte, rien de tel pour décrire facilement et rapidement un phénomène.

Cette fois-ci, Edelman Digital nous gratifie d'une part de quelques chiffres : presque 12 millions de personnes utilisent Pinterest, dont 1,36 million quotidiennement et parmi lesquelles deux tiers sont des femmes. En moyenne, un utilisateur passe une heure et demi par mois sur le réseau social (l'infographie ci-dessous indique par erreur 89 minutes par jour, au lieu par mois). 

D'autre part, voici également 10 conseils et bonnes pratiques afin d'utiliser efficacement Pinterest :

  1. Réfléchir avant de se lancer sur Pinterest : surtout si vous êtes une entreprise, définissez en amont quelle sera votre stratégie, les messages que vous transmettrez et surtout si Pinterest vaut vraiment le coup de s'y investir, tant en termes d'argent que de temps.
  2. Optimiser sa Page Pinterest : tout comme un profil Facebook ou Twitter, il est essentiel de compléter votre biographie avec des mots-clés pertinents et d'ajouter des liens vers votre site Internet, compte Facebook et Twitter. Pinterest est en effet indexé par Google.
  3. Ne pas parler de soi constamment : ça peut paraître logique mais c'est toujours bon de le rappeler, même aux entreprises.
  4. "Piner" sur des sujets à la mode : les sujets les plus populaires sur Pinterest sont en général la mode, la photographie, la maison, les voyages, les citations, la cuisine.
  5. Partager ses pins sur Facebook et Twitter... avec parcimonie : donner de la visibilité à votre Page Pinterest, c'est aussi accroître votre visibilité. Mais attention, ne sélectionnez que vos meilleurs pins et évitez l'auto-promotion.
  6. Interagir avec ses followers : les réseaux sociaux, dont Pinterest, fonctionnent dans les deux sens. En Community Management, on dit souvent qu'il faut donner pour recevoir. Sur Pinterest c'est pareil : commentez, repinez et partagez.
  7. Citer ses sources : une simple marque de respect mais ô combien importante. Evitez au maximum d'uploader des images dont vous n'êtes pas l'auteur, ou bien citez-le dans la description.
  8. Créer un board par thème : l'avantage de Pinterest, c'est de pouvoir mettre en valeur un sujet ou un autre grâce aux tableaux, les " boards ". Une façon astucieuse de s'adresser à un public plus large.
  9. Préférer la qualité à la quantité : et non, contrairement à une idée reçue, de nombreux pins de vous apporteront pas significativement plus de followers. Réfléchissez deux fois avant de poster et posez-vous la question suivante : ce pin mérite-t-il d'être publié ? apporte-il une réelle valeur ajoutée ?
  10. Retrouver sa communauté offline : partagez des choses passionnantes online à vos followers et essayez de retrouver cette passion offline... le plus difficile à mon sens, mais le plus profitable !

Infographie_pinterest_bonnes_pratiques
Source

Et vous, qu'en pensez-vous de ces bonnes pratiques ? En connaissez-vous d'autres ?

Les articles qui pourraient vous intéresser : 

Suivez-moi aussi sur Facebook, Google+ et Pinterest pour plus de news Web, Social Media & Community Management ! Retrouvez également la Page Facebook officielle du blog AlexiTauzin.com :)

 

Follow Me on Pinterest