La technologie RFID, ou Radio Frequency Identification, vous connaissez forcément. Une technologie sans contact qui fonctionne par radiofréquence. Les tags RFID, insérés sur ou dans les objets ont déjà fait leurs preuves et intégré notre quotidien. La traçabilité des produits, que permet le système RFID, est employée dans divers domaines, notamment l’univers des casinos. Ceux-ci possèdent en effet différentes techniques contre le vol ou la triche. Découvrez comment les puces RFID impactent l’industrie des casinos.
Technologie RFID, qu’est-ce que c’est ?
La Radio Frequency Identification est une technologie sans contact par radiofréquence. Un système RFID se compose de plusieurs éléments :
- Des transpondeurs (aussi nommés étiquettes, marqueurs, tags, identifiants…) ;
- un ou plusieurs interrogateurs (ou coupleurs, base station…).
Cette technologie permet de lire, sauvegarder et récupérer des données à distance stockées sur des radio-étiquettes, ou balises métalliques, appelées aussi tags RFID. Ces balises, sont soit collées soit incorporées dans les produits.
Fonctionnement et applications
Chaque radio-étiquette comporte une puce électronique, une antenne et une encapsulation ou un substrat. La puce stocke les données qui sont ensuite transmises via l’antenne à un lecteur émettant à une certaine fréquence. Populaire, fiable et discrète, elle se retrouve aujourd’hui dans de nombreuses utilisations quotidiennes. Elle sert principalement à tracer et identifier des objets ou personnes. On la retrouve par exemple dans :
- Les télépéages autoroutier ;
- l’accès aux transports publics ;
- le paiement sans contact ;
- l’identification et la traçabilité d’objets (inventaire de grands magasins) ;
- le suivi de production, de chargements complets en camion, de containers ;
- les contrôles d’accès ;
- les passeports biométriques ;
- les antivols ;
- le marquage d’êtres vivants (puces pour chiens et chats, plantes, animaux d’élevages) ;
- la billetterie pour les spectacles, etc.
Cependant elle a aussi ses risques et limites. Comme un tag peut être implanté sous la peau ou discrètement incorporé à des d’objets (vêtements), la RFID soulève toutefois des problèmes éthiques vis-à-vis de la protection de la vie privée. Elle se retrouve fortement réglementée dans certains pays et interdite pour certaines utilisations spécifiques.
Historique
Les premières utilisations de la technologie RFID, de façon confidentielle, pour des applications militaires, remontent à la Seconde Guerre Mondiale. Il s’agissait d’identifier et d’authentifier des appareils en vol. On lisait un identifiant fixe, et cela permettait l’authentification des avions alliés. Durant les années 1960-1970, les systèmes RFID demeurent une technologie plutôt confidentielle, à usage militaire pour le contrôle d’accès aux sites sensibles, tout particulièrement dans le nucléaire.
La RFID s’est développée les décennies suivantes (traçabilité d’objets, sécurité, défense), mais ce n’est qu’à partir des années 2000 qu’elle se popularise. Aujourd’hui, elle est employée globalement dans le monde entier et se retrouve dans quasiment tous les secteurs industriels (aéronautique, automobile, logistique, transport, santé, vie quotidienne, etc.).
Pour une sécurité renforcée
La technologie RFID présente de nombreux avantages pour les casinos et organisations de jeux. La comparaison des meilleurs casinos avec croupiers en direct en témoigne. En effet, les casinos ont pour obligation de protéger leur clientèle contre la fraude ou toute autre forme d’activité criminelle. Avec l’aide des systèmes RFID déployés au sein du casino, les employés sont en mesure d’identifier rapidement les comportements suspects avant une aggravation potentielle. Grâce aux capacités de suivi en temps réel, ils peuvent aussi repérer les irrégularités au fur et à mesure qu’elles se produisent.
Fonctionnement : exemple des jetons équipés
Il s’agit d’équiper des jetons de puces RFID, qui permettent de les identifier, afin d’éviter les contrefaçons, et de les désactiver en cas de vol par exemple. Concrètement, l’intégration d’une puce RFID 13.56 Mhz ou tag à l’intérieur du jeton n’altère pas ses caractéristiques et performances. Chaque jeton possède un numéro de série unique, protégé par diverses méthodes de codage et d’encryptage de données.
Les données récupérées en différents endroits du casino (tables de jeu, comptoir de la caisse, réserve coffre…), vont permettre l’authentification des jetons, mais aussi l’inventaire en temps réel, le suivi des transactions, des performances des tables, tout en offrant des outils statistiques très pratiques.
Les casinos accèdent ainsi à une protection optimum contre les risques de contrefaçon. Rappelons que les jetons et plaques constituent en effet la « monnaie » des établissements de jeux, donc protéger leur intégrité est primordial.
Pour un gameplay amélioré
L’apport technologique des puces RFID améliore indéniablement l’expérience joueur (cash-game) dans un casino. Par exemple pour le poker, cela se ressent avec la lecture automatique et continue du pot, sans oublier le calcul automatique du prélèvement. Le nombre de mains par heure est décuplé, les joueurs sont très satisfaits car le jeu se trouve fluidifié et accéléré. De plus, cela permet d’éviter tout risque d’erreur lié au comptage manuel. N’oublions pas non plus que la technologie RFID sécurise les transactions aux caisses.
Ainsi c’est toute une gestion du jeu qui est simplifiée pour offrir un parcours idéal aux clients : depuis l’entrée dans l’établissement (à moins que vous ne préfériez les casinos en ligne plutôt que les casinos terrestres), jusqu’à l’inscription en table ou le changement de siège, avec le passage par la caisse et la mise en banque des jetons. Le système RFID offre ainsi un double avantage : une sécurité accrue, et une expérience client considérablement améliorée. C’est donc un outil inestimable pour les casinos.
