Comment se connecter à Eduroam : tout savoir en 2024

Eduroam (Educational Roaming) est un service de mobilité sécurisé. Il permet aux chercheurs, enseignants ou étudiants membres des établissements participants d’accéder à leur réseau local, où qu’ils soient dans le monde. Pourtant, il arrive que certaines personnes n’arrivent pas à accéder à la plateforme. Découvrez comment se connecter à Eduroam dans notre article.

Comment se connecter à Eduroam

Pour savoir comment se connecter à Eduroam, vous devez vous assurer que votre établissement fait partie du réseau et que vos identifiants sont valides. Vous pouvez ensuite suivre ces quelques étapes :

  1. Recherchez le réseau sans fil : Ouvrez la liste des réseaux disponibles sur votre ordinateur, tablette ou smartphone, puis choisissez “eduroam” dans la liste.
  2. Saisissez vos identifiants : Entrez votre nom d’utilisateur et mot de passe de l’établissement dont vous êtes membre. Veillez à bien respecter les majuscules et minuscules, ainsi que les caractères spéciaux éventuels.
  3. Acceptez le certificat : Lors de la première connexion, il est possible qu’un message vous demande d’accepter un certificat de sécurité. Si ce certificat provient bien de votre établissement, acceptez-le pour poursuivre la connexion.

Une fois ces étapes passées, vous devriez être connecté au réseau Eduroam et pouvoir accéder à internet comme si vous étiez dans votre établissement d’origine. Bien sûr, le réseau est sécurisé et les données transmises sont chiffrées pour protéger vos informations personnelles et professionnelles.

Utiliser la Wifi Eduroam

Compatibilité des systèmes d’exploitation

Eduroam est compatible avec la majorité des systèmes d’exploitation utilisés sur les ordinateurs, tablettes et smartphones :

  • Windows : Les versions 7, 8 et 10 sont compatibles avec Eduroam. Pour se connecter au réseau, il suffit de suivre les mêmes étapes que celles décrites plus haut.
  • MacOS : Sur un Mac, vous pouvez également vous connecter à Eduroam sans difficulté en utilisant les identifiants fournis par votre établissement.
  • Android : Sous Android, il est nécessaire d’utiliser une application spécifique pour configurer votre connexion Eduroam. Cette application, appelée “eduroam CAT”, est disponible gratuitement sur le Play Store.
  • iOS : Sur un iPhone ou un iPad, vous pouvez vous connecter à Eduroam directement depuis les paramètres WiFi en sélectionnant le réseau et en entrant vos identifiants.
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Naviguer en toute confiance sur le réseau Eduroam

Comme mentionné précédemment, Eduroam est un réseau sécurisé et chiffré. Les identifiants de votre établissement d’origine permettent de vous identifier sur le réseau, vos données sont protégées. Toutefois, il est toujours recommandé d’être prudent lors de l’utilisation de réseaux publics. Pensez à :

  • Vérifier la légitimité du certificat de sécurité lors de la première connexion
  • Mettre à jour régulièrement vos logiciels et systèmes d’exploitation pour bénéficier des dernières mises à jour de sécurité
  • Utiliser un logiciel antivirus et un pare-feu pour protéger davantage votre ordinateur ou mobile
  • Éviter de partager des informations sensibles, telles que des codes d’accès ou des coordonnées bancaires, sur des sites non sécurisés ou dans des emails

Foire aux questions sur Eduroam

Pourquoi je ne trouve pas le réseau Eduroam ?

Si le réseau Eduroam n’apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles, cela peut signifier que vous êtes dans une zone non couverte par ce service. Vérifiez auprès de l’établissement où vous vous trouvez s’il fait bien partie du réseau Eduroam.

Puis-je prêter mon compte Eduroam à un ami ?

Non, il est strictement interdit de prêter votre compte Eduroam à une autre personne car les identifiants personnels doivent impérativement rester confidentiels. Chacun doit utiliser ses propres identifiants pour se connecter à Eduroam.

Comment résoudre un problème de connexion ?

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au réseau Eduroam, voici quelques pistes :

  • Vérifiez que votre établissement fait bien partie du réseau Eduroam et donne accès à ce service
  • Assurez-vous d’avoir saisi correctement vos identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe)
  • Vérifiez si un certificat de sécurité est nécessaire pour la connexion et assurez-vous qu’il provient bien de votre établissement
  • Contactez le service informatique ou d’assistance de votre établissement d’origine qui pourra vous guider dans le processus de connexion
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Pour aller plus loin : les services complémentaires

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le réseau Eduroam, plusieurs projets ont été développés. Notamment :

  • L’outils eduroam CAT qui permet à tout utilisateur de configurer automatiquement son appareil, garantissant ainsi une connexion sécurisée au réseau. Il est disponible gratuitement sur Android et iOS
  • L’outil de test “eduroam Monitoring”, développé par le consortium GÉANT, permettant aux administrateurs réseaux des établissements participants de vérifier régulièrement la qualité et la disponibilité du service Eduroam sur leur site
  • L’intégration de nouveaux établissements au réseau Eduroam, contribuant ainsi à étendre la couverture du service et faciliter l’accès aux ressources numériques pour tous les membres des communautés universitaires et de recherche

Eduroam est donc un service essentiel pour les chercheurs, enseignants et étudiants qui souhaite bénéficier d’un accès sécurisé et fiable à internet dans différents endroits.

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